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淘宝高级推广运营培训课程
适合对象:想要提升淘宝网店销量的学员
使用教材:美迪教育的独家教材
教学师资:美迪教育的行业*
教学目的:帮助学员掌握淘宝推广运营技术,提升销量
课程介绍
该课程适合想要提升淘宝网店销量的学员,特邀高级网店推广运营一线实战专家授课,采用8人小班实战边学边练,熟悉淘宝推广运营规则和原理,轻松使用淘宝商家工具运营推广店铺,真实企业成功案例分享经验,帮助学员迅速提升网店销售量!
课程详情
教学形式:一人一机、实战教学、案例教学
学习内容:淘宝运营推广思维策略、淘宝搜索排名解密、淘宝直通车实战、淘宝客推广实战、钻展推广实战、数据分析与商家工具、活动策划与视觉营销、综合案例与总结
就业岗位:淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业(淘宝店铺装修设计师)、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。
淘宝天猫店铺遭遇恶意疯狂下单,该如何处理?
早上一起床 , 卖家薛先生发现昨晩竟收到了近l00笔订单,自开业以来还没有如此疯狂过,瞬间觉得好开心。
在发货前逐一联系买家,发现核实收货地址是:“马图和似的反抗感到作品啊”“马土是风格喝倒彩棵在”,反正全是一些无法读的通的地址...
这都是什么鬼?
于是薛先生挨个拨打买家电话,核实情况,却发现大部分电话都是空号,根本就打不通。
近百笔订单价价值近8万元,买家付了钱为何留下假地址?”正当薛先生纳闷儿时,却陆续收到买家申请退款的通知,理由均是“卖家缺货”,并且开始收到旺旺威胁他退款和延期发货的赔付。
想必大家都知道:按照天描的规定,买家拍下宝贝并付款后,商家须在72小时内发货,若商家未履行承诺, 买家可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除了将受相关处罚,还必须按实付价格(不含邮费)的30%(每笔*高不超500 元)对买家进行赔付。
难道要眼睁睁的看着自己的*金被这样赔付给恶意买家吗?遇到这种遭遇该怎么办呢?
恶意拍单的处理方法
1、买家恶意拍单情况一:买家未付款。
淘宝卖家会经常遇到这种情况:买家拍下宝贝后, 一直不付款,严重的会将此宝贝下架,卖家可以重新上架宝贝,设置付款减库存即可。卖家如果关闭此订单,卖家可能会被恶意投诉,并受到淘宝处罚。所以千万不要主动关闭订单,淘宝3天后会自动关闭订单。
2、买家恶意拍单情况二:骗子会正常拍单付款。
首先:在*时间留下证据。接到买家拍下一订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息,就告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的,不会被轻易忽悠。如果买家不回复,故意躲着卖家,那么是骗子的可能性很大。
第二:联系淘宝客服,让淘宝系统记录订单, 以后如果有纠纷方便证明。
第三:发货视频或拍照留存。用手机把发货过程全称记录或拍照,包括商品的数量、信息、重量等记*下来,保存下有利的优势证据。
第四:及早发货。告知买家即将发货,并且货物已经拍照留档, 如果有意见可以申请退款,否则发货后再退款就要到淘宝介入处理纠紛。这时骗子会考虑是否可以诈骗成功,如果对他不利,就会主动退款的。
另:如果快递送到,买家拒签.买家需要按照淘宝规则支付往返运费, 卖家只需提供给淘宝快递的红章快递证明即可。

淘宝开网店该如何定位?
一、顶层设计
无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。顶层设计所包含的内容有:你的市场定位与目标人群,你的品牌调性与你的经营理念。这些东西看起来很虚,但实际到了中期和后期的执行层面的时候,是有很强的知道意义的!如果你仅仅是一个运营人员,你可能不需要知道这些,只要按照老板的要求去操作就可以了,但如果你是老板,或者运营总监,或者电商负责人之类的高层管理者,你必须要对这些东西有清晰的规划。项目整个实施和运作的过程,本来就是由虚到实的一个过程,前期没有一些理念性的东西,思想性的东西,后期的执行会漫无方向,甚至变来变去,摇摆不定的。
二、中层部署
这就是由“虚”到“实”的一个承上启下的过程,也是至关重要的一个过程。它包含你的产品规划和渠道规划。
二、中层部署
这就是由“虚”到“实”的一个承上启下的过程,也是至关重要的一个过程。它包含你的产品规划和渠道规划。
淘宝天天特价宝贝名称设置和报名时间选择技巧
一、天天特价宝贝名称设置技巧
1.宝贝名称设置技巧
宝贝名称需要设置9—12个汉字,这个名称将会展现在天天特价的平台首页上,就像下面我们看到的这个图片一样。在下面这张图片上,每款产品都有一个简单的标题,这样的标题对于我们的销售促进也会有一定的帮助,比如说它能够较高程度地增加用户的点击率。
值得一提的是,我们这里提到的这个标题和淘宝自然搜索标题优化无关,所以需要注意不要把这两者混淆了。
2.宝贝名称设置要点
a.带上营销型关键词,例如:送礼品、赠送运费险、前三名免单、厂家促销、超值必抢;
b.带上卖点型关键词,例如:高腰喇叭牛仔裤、卡通打底衫、条纹铅笔裤、印花款情侣外套。
宝贝名称设置就怕产品定向的卖点不够清晰,而这个卖点却是必须要展现出来的,就比如下面这几个典型的错误案例:
韩版大码宽松圆领长袖T恤
纯棉时尚中长款圆领打底衫
2016新款女鞋运动休闲鞋
这几个案例都有同样的一个问题,就是关键词太泛,像“韩版”、“大码”、“宽松”这些都是特别泛的词,同款产品都是这样的特点,所以就没有任何很具体的定向卖点。顾客看到这样的关键词就无法准确的感知这一件产品到底是什么样子的,但是像“高腰喇叭牛仔裤”这样的一个标题就明确的告诉了顾客我的产品是什么样子的,我的产品和其他家的相比有哪些不同,有哪些你不得不购买的理由。
正确案例应该是这样的:
T恤女秋冬新款字母印花长袖中长款打底衫韩版潮大码宽松显瘦上衣
新品春款韩版时尚长袖t恤女装宽松圆领印花百搭中长款纯棉打底衫
2016新款夏季摇摇鞋女鞋网面透气运动休闲旅游鞋单鞋正品
卖点清晰,买家一看就能够找到自己想要的关键词。标题这样写,成交率也不会低到哪里去!
二、天天特价报名时间选择
1.一般情况下一审时间是活动之前的前两天;
2.应尽量控制上架时间在报名活动的前2天(报名时间=下架时间+2);
3.竞争越少,报名*几率越高;
4.一般情况下星期六和星期天宝贝*要高一些。
淘宝天天特价宝贝名称设置和报名时间选择技巧就这些了,希望对各位亲有所帮助。
以上就是美迪教育淘宝高级推广运营培训课程的内容,希望对大家有所帮助哦。
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