广州口才培训学校

　　中卡教育是*大陆* 一家引进美国卡耐基的训练模式，并结合国人的行为习惯和思维模式创办的一家综合素质训练机构。

　　【广州中卡教育官网】◆24小时咨询热线：400-888-4849  QQ：2567678362◆广州中卡教育打造*演讲口才、沟通管理*品牌，致力于成为**专业的素质训练机构。在线预约可享免费试听课程，更多优惠请电话咨询在线值班老师！！！

　　中卡教育以『国际级卡耐基训练者』 为企业定位，专业从事个人、企业的成人综合素质软实力训练，以及*口才素质训练。

　　形象礼仪

　　课程描述

　　您的形象价值百万，身为社会、职场中的一员，塑造良好职业形象对个人工作绩效产生非常的重要影响。如何使自己优雅得体，大方自然的出现在领导、下属、客户、同事及朋友的面前;如何使自己形象出众地参加会议、聚会、出席社交活动尽展个人魅力?

　　卡耐基口才训练开设的《形象礼仪》训练课程。*形体仪态、着装佩饰、公共礼仪、待人接物、职场礼仪、风俗禁忌等环节的学习与训练，帮助您学会正确运用礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法技巧，找准自身在社会交往活动中礼仪、形象设计上存在的误区，并提出调整、改善、完善与塑造的*方法，使自身的职业特征和外在魅力得以强化。帮助您迅速提升整体形象，更好地展现个人独特气质与魅力。

　　更多自信，更好形象，将为您赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会。

　　授课方式

　　1、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练*;

　　2、案例生动，操作性强;强调训练，实战性强;个性*，实效性强;简单有效，做得到。

　　当众讲话

　　针对人群

　　《当众讲话》课程是每一位朋友一生中，至少要上一次的课程!

　　你是否会：

　　当众讲话时非常紧张，心跳加速、面红耳赤、双腿发软、表情僵硬、手心冒汗、大脑空白、思维混乱、声音发 颤、不敢看观众、声音缺乏抑扬顿挫等状况;

　　害怕开会讲话，害怕跟客户沟通，害怕面对众多员工发言，逃避讲话，特别是公众场合。

　　有“恐高症”，与领导、客户、(新)朋友吃饭时无话可说，气氛尴尬，冷场。

　　想要提升表达沟通能力，能够在不同场合自如沟通、侃侃而谈，为自己留下好印象。

　　课程效果

　　驱除当众讲话紧张心理、避免讲话怯场;

　　改善内向胆小拘谨的性格，拥有讲话热情、掌握讲话技巧;

　　讲话更加自信，具有生动性、具体性、感染力;

　　增强讲话条理性和逻辑性，表达时思路清晰流畅;

　　从而达到敢讲，会讲，能讲!

　　每天学点说话技巧(一)

　　说话很有学问的，同样的事，同样的话，颠倒一下，次序，调整一下语气，或者换个场合等，都会达到不同的效果，来学学说话的技巧。

　　1、赞美行为而非个人

　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

　　2、透过第三者表达赞美

　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

　　3、客套话也要说的恰到好处

　　客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适合而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢，对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教，这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

　　4、面对别人的称赞，说声谢谢就好

　　一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢!有时候对方称赞我们的服饰或某样东西。如果你说这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

　　5、有欣赏竞争对手的雅量

　　当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是...，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

　　中餐饭桌上应注意礼仪

　　座次礼仪：

　　*饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。

　　如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。

　　如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。

　　一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户*高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

　　点菜礼仪：

　　如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你*重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。

　　如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味 ”，“要不要再来点其它的什么”等等。

　　点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则：

　　1.看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

　　2.看菜肴组合。一般来说，一桌菜*是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。

　　3.看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。

　　还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。