广州口才演讲

　　中卡教育秉承『财聚人散，财散人聚』的成功理念，把员工当成事业永续的合作伙伴，协助员工成为企业的股东和合作伙伴。

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　　中卡教育是*大陆* 一家引进美国卡耐基的训练模式，并结合国人的行为习惯和思维模式创办的一家综合素质训练机构。

　　领袖口才

　　课程描述

　　当今时代，经济迅猛发展，竞争日趋激烈，人际交往频繁，信息传播加快。在各种场合，不论是致词发言，还是主持会议;不论是商务宴请，还是商务谈判;不论是接受采访，还是产品说明会;不论是培训下属，还是项目投标介绍;不论是公众演说，还是交锋辩论。都需要运用演讲口才与语言技巧。

　　现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段，虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲，但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲，的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加轻松和有效，会演讲，确实能让一个人显示出优秀的素质。

　　机会青睐于准备好的人，看来我们有必要掌握演讲口才的技巧。

　　授课方式

　　1、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练*

　　2、案例生动、操作性强;强调训练，实战性强;个性*，实效性强;简单，有效，做得到

　　当众讲话

　　针对人群

　　《当众讲话》课程是每一位朋友一生中，至少要上一次的课程!

　　你是否会：

　　当众讲话时非常紧张，心跳加速、面红耳赤、双腿发软、表情僵硬、手心冒汗、大脑空白、思维混乱、声音发 颤、不敢看观众、声音缺乏抑扬顿挫等状况;

　　害怕开会讲话，害怕跟客户沟通，害怕面对众多员工发言，逃避讲话，特别是公众场合。

　　有“恐高症”，与领导、客户、(新)朋友吃饭时无话可说，气氛尴尬，冷场。

　　想要提升表达沟通能力，能够在不同场合自如沟通、侃侃而谈，为自己留下好印象。

　　课程效果

　　驱除当众讲话紧张心理、避免讲话怯场;

　　改善内向胆小拘谨的性格，拥有讲话热情、掌握讲话技巧;

　　讲话更加自信，具有生动性、具体性、感染力;

　　增强讲话条理性和逻辑性，表达时思路清晰流畅;

　　从而达到敢讲，会讲，能讲!

　　教你更多说服技巧

　　说服技巧一：即使一分钱也可以帮助我们

　　提出著名的影响力六法则的心理学教授罗伯特·恰尔蒂尼博士，是谈判领域的国际*，他在 1976 年一个义捐活动上，意外地发现当告诉民众“即使一分钱也可以帮助我们”后，不仅民众捐款的金额比之前更高，同时也吸引了更多人来捐款。

　　这个话术被称为“即使一分钱也有帮助，自从它的效果被证实后，许多的募款活动也将它列入公关人员标准应对流程中。

　　说服技巧二：我们会再多给你……

　　大家可能都有这样的经历，闲逛时被某个商品吸引，正犹豫是否下手时，老板突然主动提议买再送某某小东西，你会觉得非常划算，并立刻掏出钱包买下。其实这个老板运用的就是这个高成功率的说服技巧，以“时间差”来增加商品的超值感。

　　心理学家做过这样一个消费行为的田野调查研究：在街道上的一个烘培坊，当随机走进店里的行人对蛋糕有兴趣并询问价格时，店家会主动告知售价，但会跟另外一位店内员工(已先串通好)讨论5秒-10秒钟，然后告知客人买蛋糕可以再多送两块饼干，愿意购买的人高达73%。但如果只事先组合好的小蛋糕+两块饼干，虽然售价相同，愿意购买的人却只有40%。

　　看来善用此技巧可以为店家增加营业额!这个说服技巧被命名为“并非全部技巧”。回想小时候用塑料尺打弹珠，即使你没有任何成绩，弹珠阿姨还是会微笑的送你一瓶“津津芦笋汁”，你会觉得即使输了还有饮料可以解渴。其实饮料是玩弹珠附赠的商品，只是如果一开始先给了你饮料，你反而会觉得玩弹珠浪费钱，下次自然也不会光顾了。

　　那要如何将这个技巧运用到当前的电子商务上?在规划网购的商品页面时，不妨将赠品摆放在页面*下方，当浏览者看完商品价格及商品介绍后，再让他注意到赠品讯息，这可是会比一开始就提供赠品的组合商品卖的更好呢。试着给你的买家一些惊喜感吧。

　　说服技巧三：你可以决定是否……

　　让对方感觉到自己有选择权也是说服他人的重要关键，其实前面谈到的“即使一分钱也……”的技术也运用了此种技巧，在 Brehm 的抗拒理论( reactance theory )中谈到，感觉到失去自由及选择权反而会降低别人顺从要求的可能。

　　巧用商业语言提升简历价值

　　在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的工作业绩和成就进行说明的时候。

　　那么，什么样的语言是商业语言呢?简单的说，就是定量化的语言，你的简历中具体的数字越多，你的商业价值就传达得越明确，尽可能使用量化的语言描述你的技能、工作职责和工作成绩，数字会大大增强简历的可读性，这样也就增加了你面试的机会。

　　具体地说，用数据或百分比指标来量化你的业绩和技能，如多少数量、多少次、占多少百分比等等，你的表述越具体，未来的雇主就容易判断出你是否适合去他或她的公司工作。例如：

　　1)列举一项或多项你参加或承担的重要项目或计划，你在其中的职责和贡献(哪怕你在其中只是作为服务支持或行政管理人员)，在达到或完成规定的工作任务之外，你还作出了那些其他贡献。

　　2)你是否有什么建议曾被上司、部门或是公司采纳?若有，说明其内容、在实施这些建议时你的作用以及你因此取得的业绩和资历。

　　3)你是否管理别人工作?若有，有多少人在你的领导之下?他们是哪种层次的员工(文秘类、技术类、业务类、行政管理类等)?

　　4)你是否处理过紧急或危险情况?并对此加以说明。

　　5)你培训过员工吗?若有，说明有关的方法、程序或内容，说明这种工作是你主动自愿还是上级的要求。

　　6)你做过那些给你带来满足感，或者得到上级、管理层或客户表扬和认可的工作。

　　7)你有哪些突出的贡献为公司增加了利润和收益、节约了费用和时间、扩大了客户群、降低了员工流失率、提高了生产率、改进了产品质量、增加了公司知名度、削减了库存、建立及改进了工作流程，并用具体数字加以说明，例如：你的销售额是否每个月都超过定额的50%?你是否有建立或改进新的工作流程而每年节省公司费用十万元?你是否为一个新产品开拓了规模为一千万元的新市场?