广东美迪教育

　　美迪教育是国内专业的电子商务整合营销技术与服务提供商。

　　美迪教育助力客户高标准塑造网络品牌形象，高效率打通网络销售渠道，低成本展开网络营销，*终获得品牌与销量，双赢的格局。

　　淘宝美工店长培训课程
　　适合对象：想要进行淘宝店铺装修的学员
　　使用教材：美迪教育的独家教材
　　教学师资：美迪教育的行业*
　　教学目的：帮助学员成功装修淘宝店铺
　　课程介绍
　　该课程适合想要学习淘宝装修技术的学员，采用8人互动小班实战教学，人手一机边学边练，特邀一线淘宝实战讲师授课，*真实淘宝店铺装修演示，帮助学员快速张掌握实用淘宝装修技术，终身提供相关技术支持，独立胜任淘宝客服、美工等工作！
　　课程详情
　　教学形式：一人一机、实战教学、案例教学
　　学习内容：走进淘宝美工、淘宝网店配色技巧、淘宝PS应用、网店视觉营销实战设计、淘宝店铺装修实战、淘宝网店高级装修实战、综合案例与毕业总结
　　就业岗位：淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、自主创业。

　　淘宝天猫店铺遭遇恶意疯狂下单，该如何处理?
　　早上一起床 ， 卖家薛先生发现昨晩竟收到了近l00笔订单，自开业以来还没有如此疯狂过，瞬间觉得好开心。
　　在发货前逐一联系买家，发现核实收货地址是：“马图和似的反抗感到作品啊”“马土是风格喝倒彩棵在”，反正全是一些无法读的通的地址...
　　这都是什么鬼？
　　于是薛先生挨个拨打买家电话，核实情况，却发现大部分电话都是空号，根本就打不通。
　　近百笔订单价价值近8万元，买家付了钱为何留下假地址?”正当薛先生纳闷儿时，却陆续收到买家申请退款的通知，理由均是“卖家缺货”，并且开始收到旺旺威胁他退款和延期发货的赔付。
　　想必大家都知道:按照天描的规定，买家拍下宝贝并付款后，商家须在72小时内发货，若商家未履行承诺， 买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除了将受相关处罚，还必须按实付价格(不含邮费）的30%(每笔*高不超500 元)对买家进行赔付。
　　难道要眼睁睁的看着自己的*金被这样赔付给恶意买家吗?遇到这种遭遇该怎么办呢?
　　恶意拍单的处理方法
　　1、买家恶意拍单情况一：买家未付款。
　　淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后， 一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。卖家如果关闭此订单，卖家可能会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单。
　　2、买家恶意拍单情况二：骗子会正常拍单付款。
　　首先：在*时间留下证据。接到买家拍下一订单后要尽快主动旺旺联系买家，看看买家是否回复。如果回复信息，就告诉他你的店铺发货流程和退换货流程，同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的，不会被轻易忽悠。如果买家不回复，故意躲着卖家，那么是骗子的可能性很大。
　　第二：联系淘宝客服，让淘宝系统记录订单， 以后如果有纠纷方便证明。
　　第三：发货视频或拍照留存。用手机把发货过程全称记录或拍照，包括商品的数量、信息、重量等记*下来，保存下有利的优势证据。
　　第四：及早发货。告知买家即将发货，并且货物已经拍照留档， 如果有意见可以申请退款，否则发货后再退款就要到淘宝介入处理纠紛。这时骗子会考虑是否可以诈骗成功，如果对他不利，就会主动退款的。
　　另：如果快递送到，买家拒签.买家需要按照淘宝规则支付往返运费， 卖家只需提供给淘宝快递的红章快递证明即可。

　　*全的直通车各类计算公式分享
　　一、综合排名扣费公式：
　　实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01元
　　综合排名规则中，质量得分将影响您的扣费。质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费不会大于您设置的关键词(或类目)出价，当公式计算得出的金额大于出价时，按出价扣费。
　　二、流量价值计算公式
　　流量价值=成交一笔的利润/成交一笔所需流量
　　这个很重要，去量子恒道查看这个宝贝的转化率是多少，例如转化率是10%，就是100个顾客访问有10个成交，单笔所需流量为10个。
　　成交一笔的利润，例如成交一笔可以获得30元的利润。那流量价值就等于30/10=3元。也就是说一个流量的价值是3元。你的直通车点击设置只要不超过3元，直通车就是赚钱的。
　　三、一个隐含公式：直通车排名=出价*质量得分
　　淘宝直通车排名按照你的出价和质量得分相乘*终得出来的数值，按照从大到小排序。出价和质量得分的分数越高，排序越靠前。
　　四、投入产出公式：
　　投入产出比ROI=总成交额/花费
　　五、营业额=客单价*成交笔数
　　六、成交笔数=流量*转化率
　　七、流量=直通车投放费用/平均点击费用
　　八、利润=营业额*利润率=客单价*成交笔数*利润率=客单价*流量*转化率*利润率=客单价*转化率*利润率*直通车投放费用/平均点击费用。
　　九、直通车效益=(当日成交金额x宝贝毛利率)一直通车花费。
　　十、流量价值=单笔利润x转化率
　　十一、展现量=点击量÷(点击率/00)
　　十二、点击率=(点击量÷展现量) x 100%
　　十三、平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量
　　十四、平均点击花费(PPC)=花费÷点击量
　　十五、平均点击费用(CPC)=总花费÷点击量
　　十六、花费=平均点击花费x点击量

　　如何做好优秀的淘宝直通车创意主图
　　1、对创意主图做好定位
　　直通车推广是点击就要付费的，所以我们在做主图的时候要做好一切准备再进行推广，不能浪费了金钱而得不到效果！做直通车主图之前需要对推广的位置、宝贝卖点、消费者购物习惯、年龄、兴趣喜好等方面去进行分析，这样做出的主图才能更精准的展示出消费者想看到的效果，从而提升点击欲望。
　　2、放大淘宝产品的卖点
　　直通车的主图大小是固定有限的，如何利用有限的地方抓住*精准的人群，让每一次点击都花费的值！前期先做好主图上的文案工作，如何突出自己宝贝的卖点，让消费者*眼就觉得这是他想要的产品。
　　3、突出商品与背景的色彩差异
　　对比色会使宝贝在背景的衬托下更加突出。在设计淘宝直通车图片的时候要懂得选择背景色，或者尽量在拍摄中使用与商品本身色彩差异较大的颜色，但是也不要让背景的颜色太过于复杂了，否则很容易对商品的图片中的主导地位受到影响。
　　4、图片清晰度
　　清晰的图片才能够吸引买家的点击，这点不用多说，而且清晰的图片能看清宝贝的质感和材质，能让买家在尽短的时间被发现我们的宝贝并且点击。
　　5、要统一整体排版文字
　　淘宝直通车的图片设计、排版、文案字体都需要整洁一些，看起来即能表达清楚宝贝卖点，又能让淘宝买家*时间看清促销文案和宝贝图片，这需要有一些美术功底的平面设计师来完成，无论是排版还是颜色搭配，都*由专业人士来操作。
　　6、优化主图文字
　　主图*不要放太多的文字，毕竟尺寸也不是很大，空间是有限的，字多看着比较乱，简洁的主图更受消费者欢迎，如何用*少的字提炼出吸引人的信息，这个需要一点文字功底，多花点时间去思考这个问题吧。