报考高级育婴师

　　【广州启鸣职业培训学校◆24小时热线电话：400-888-4849 ◆启鸣早教培训学校开设：亲子教育、早教、*教师、婴*游泳、育婴师、催乳师、保育员、月嫂、亲子瑜伽、园长任职班、音乐导师、智力开发、情商训练、蒙氏综合等课程，网上报名可享受团购优惠价】

　　启鸣婴*纪念品制作社是一家规模较大正规从事婴儿理胎发和婴儿纪念品制作的专业机构。本机构产品有胎毛笔、胎毛笔盒、胎毛印章、水晶手足印、胎毛绣、胎毛画、胎毛吊坠、胎毛车挂等。

　　我们的宗旨是：“质量*、价格合理、信誉至上、诚信为本”，我们始终坚持“优质优惠”的基本经营理念，为宝宝提供热情周到的服务，让每位宝宝都有一份珍藏一生的精制纪念品。

　　湖州南浔善琏世称笔都，是中华湖笔之发源地，湖笔笔祖嫡脉之传至今，上自秦将蒙恬开基智永续之连绵至今已有二千余年。悠久的历史，古老的传统工艺使湖笔工艺日臻完美，技艺世代相传，素有“湖颖之技甲天下”之称。

　　启鸣特聘多名来自湖州善琏著名湖笔厂*制笔师、雕刻师，他们经验丰富，工艺技术高超。启鸣胎毛笔由湖笔的七十二道传统工艺和制笔师的祖传秘艺精制而成，以用料上乘、做工精细、造型美观、古朴典雅而著称。笔头具有“尖、齐、圆、健”四大特色，书写落纸如云，挥毫如意。精心雕刻镶嵌于杆之龙凤、山水、花草、生肖、文字等瑰丽书画精巧别致充满艺术魅力，亦是书画家的收藏珍品，荣获多项荣誉称号。

　　*教师资格培训

　　教师资格证是教育行业从业人员教师的许可证。在我国，师范类大学毕业生须在学期期末考试中*学校开设的教育学和教育心理学课程考试，并且要在全省统一组织的普通话考试中成绩达到二级乙等（中文专业为二级甲等）以上，方可在毕业时领取教师资格证。非师范类和其他社会人员需要在社会上参加认证考试等一系列测试才能申请教师资格证。

　　【基础科目】

　　考取*、中专、中职、*、*的教师资格证人员：教育学、心理学

　　考取*园的教师资格证人员：教育学、心理学

　　其他各省市的相关政策会有不同,可咨询当地教委。

　　【基本条件】

　　申请认定教师资格的人员应是未达到国家法定退休年龄、户籍或工作单位在当地的*公民。

　　未达到国家法定退休年龄、户籍或工作单位在当地且符合《教师法》规定条件的*公民可在当地申请认定教师资格；当地全日制普通高校、独立学院以及高职院校应届毕业生可向就读学校所在地教师资格认定机构申请认定相应的教师资格；就读于成人教育（自学考试、电大、夜大学、函授）、网络教育的人员须毕业并取得国民教育系列学历后申请认定教师资格。

　　【思想品德条件】

　　遵守宪法和法律，热爱教育事业，履行《教师法》规定的义务，遵守教师职业道德。并经申请人员单位或户籍所在地乡（镇）或街道办事处思想品德鉴定合格；应届毕业生，由所在学校进行思想品德鉴定。

　　*健康指导师资格认证

　　随着人们对*身心发展越来越重视，关注程度越来越高，人们开始意识到，*的培养，绝不仅仅是吃饱穿暖和学习知识。*健康已经成为一门专门学科。它已经不仅仅是简单局限在好的身体和防病治病，而是已经扩展到*营养健康、*心理健康、*体能健康、*家庭教育环境健康、*个性领域的新兴学科。

　　*健康指导是人力资源和社会保障部在已颁布的《育婴师》国家职业资格标准的基础上，为进一步完善*及婴*教育和养护专业人员职业建设，进一步加强从业人员的职业管理，面向从事 3 岁 -18 岁*健康管理和指导的专业人员，*新发布的职业定名。*健康指导兼具了营养师、心理咨询师等相关职业在 3-18 岁年龄段内专业特点，将*营养健康、*心理健康、*体能健康、*家庭教育环境健康、*个性化指导健康等多个方面融合成为一个大的健康概念，是在 3-18 岁*健康领域内的全科型人才。目前，*健康指导已经是当前市场发展的大趋势，为了满足市场对*健康指导的需求，尽快在全社会范围内培养和造就一支为*提供健康成长指导的专业人员队伍，由国家人力资源和社会保障部*就业技术指导中心委托北京爱心家园育英技术服务中心组织开展*健康指导的培训，对参加培训并经考核合格的学员，将颁发 《*健康指导》全国职业培训证书。

　　理论上家长和教师都知道每一个*都有不同。尊重*的个性是对*的*尊重。但实际上，在家长莫名的对比和攀比心理和教师听话的*好管教的心理驱使下，现在的*在越来越失去真实的自我。

　　*健康指导师就是要根据*成长发育指数，应用标准的测试方法，有针对性地对*成长的各个领域的发展状况作出判断，分析状况形成的主客观原因，给与家长明确的发展评价，并提供具体的、个性化和有针对性地指导建议。在帮助家长清楚地了解自己*个性化特点的基础上，应用科学的育儿方法帮助*在身、心两方面得到全面的发展。

　　培训内容：根据*健康指导的工作特点，设定了五个模块的培训内容。

　　（一）基础部分

　　1 *成长的基本生理规律

　　2 *成长的基本心理规律

　　（二）*营养健康

　　（三）*心理健康

　　（四）*家庭教育健康

　　（五）*体能健康

　　职业园长资格认证

　　培训收益：

　　1、呼叫中心服务满意度标准；

　　2、掌握在电话中培养亲和力的方法；

　　3、了解呼叫中心服务满意度的模型与方式；

　　4、根据客户投诉抱怨的心理状态来处理客户投诉；

　　5、掌握电话服务技巧，主动为客户服务，让客户满意。

　　培训背景：

　　呼叫中心发展十年，国内上千座席的大型呼叫中心已经有相当数量，呼叫中心在软硬件设施已经非常齐全，伴随着呼叫中心快速发展，客户对呼叫中心的期望值也越来越高，他们希望呼叫中心能够解决他们大部分的难题，也希望象营业厅一样能够一站式解决，如此高的期望值使得呼叫中心客户服务工作越来越有挑战性，必然要求我们的客服代表拥有高效的客户服务技巧。

　　企业应该认识到，客户是企业赖以生存和发展的*宝贵资源，应该将提升客户满意度，提高客户忠诚度当作企业发展的长期