“IT运维组合技能”培训班
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“IT运维组合技能”培训班

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总课时: 开班日期:滚动开班 上课时段:  
授课学校:广州市邦元管理顾问有限公司
上课地点:广州市天河区燕岭路140号华资大厦4楼
 
课程介绍
 
1、网络管理-路由器和交换机配置 4天

2、安全攻防技术实战 3天

3、运维流程管理技术 2天

二、课程目标

 
网络设备配置与管理、安全攻防、运维流程设计是信息系统运维的重要要任务。我中心倾力打造IT运

维三项组合技能研修班,旨在提高系统运维人员这三个方面的综合能力。使学员在单位实际工作中达

到管理和维护网络设备的能力、网络安全规划设计水平和管理能力、提高IT服务质量改善客户满意的

能力。

 
五、具体课程安排
 

第一专题 网络设备管理-路由器和交换机 4天
 

时间
 
课程
内容
演示和实验
网络架构分析

结合具体案例,分析网络工程需求,描述网络设备性能、讲解网络模型、分析网络架构
 

交互式方案分析
网络环境的搭建演示
路由器的应用与安全技术

路由器在企业中的应用
路由器工作原理讲解
路由器的部署原则
路由器的典型配置
路由原理的深度剖析
RIP的原理与实现、案例分析
EIGRP的原理与实现、案例描述
OSPF的原理与实现、案例讲解
路由器冗余的原理及具体实现
 

路由器配置实验
路由原理演示实验
RIP协议原理和特性演示
EIGRP协议原理和特性演示
OSPF协议原理和特性演示
路由器冗余实验

路由协议的安全描述
广域网协议的安全分析
路由安全的分析及实现
路由器的审计与日志分析
路由器的访问控制技术
路由器的攻击手段讲解
路由器的安全防护

 

路由协议安全性演示
路由过滤与控制演示
路由器访问控制实验
广域网协议安全性实验
路由器的审计与日志分析实验
路由器攻击与防御实验
交换机的应用与安全技术

交换机的功能讲解
交换机的典型配置
生成树协议的原理及应用
多层交换技术的原理分析
多层交换机的具体配置
交换机的冗余技术
交换机的审计功能
 

交换机的配置演示
生成树的配置演示
多层交换机的配置实验
综合交换网络技术实验
交换机冗余实验
交换机的审计实验

VLAN的原理、特性与具体实现
交换机的端口安全分析
交换机的攻击手段讲解
交换机的安全防护
 

VLAN配置实验
交换机的端口安全演示
交换机攻击与防御实验

第二专题 高级信息安全技术实战 3天
 

时间
 
课程
内容
演示和实验
 
网络安全事件回放以及黑客攻击的手段和方法

黑客攻击的步骤和典型的攻击方式
黑客各种网络踩点特征分析和防范措施
口令破解和嗅探、缓冲区溢出攻击、Dos/DDoS攻击、木马后门攻击、基于认证的入侵、漏洞利用攻击的网络异常特征分析和防范
ARP病毒、DNS劫持欺骗攻击等多种攻击的网络异常数据包分析
网络系统安全扫描和渗透测试的原理
网络钓鱼原理和检测分析
 
脚本入侵
arp欺骗,终极会话劫持技术
服务器的网络僵尸、DDoS攻击
欺骗的艺术
信息收集及嗅探
基于命令的入侵
 
企业文档安全管理实现

文档安全管理概述
单位内部信息安全状况分析
内部人员违规特征
常见不安全因素
文档安全管理实现
人员组织管理
用户角色和权限管理
身份识别
磁盘安全系统
构建完整内部安全管理体系
 
平台安全策略
文件安全策略
设备安全策略
文件透明加解密
文件访问控制
文件外发管理
存储介质清除工具
安全审计
文档安全管理策略
 
网络安全架构设计和网络安全设备的部署

网络安全现状及网络安全体系架构介绍
内网安全架构的设计与安全产品的部署
漏洞扫描设备的配置与部署
防火墙的配置与部署
IDS、IPS、UTM的配置与部署
内网安全监控和审计系统的配置与部署
IPSec VPN与SSL VPN的配置与部署
 
内网安全监控和审计系统的配置
IPSec VPN与SSL VPN的配置
Watchguard UTM的配置与部署
企业VPN的部署和应用
 
加密技术在网络安全中的应用

常见密码学的频率攻击、生日攻击、中间人攻击的详细分析
网上银行数字证书、U盾、通讯协议的安全性分析
网上银行系统安全隐患及其防范
储户端防窃密的安全防范方法
通过PKI实现信息的保密性、完整性和可用性等
 
EFS文件加密及解密
本地与互联网邮件截获、内容分析演练
PGP加密邮件、敏感文件、虚拟磁盘技术试验
利用SSL技术实现Web加密
储户端增强防窃密技术演示
PKI系统构建和证书的发放
 
主机操作系统和应用服务器系统安全加固

Windows账号和密码的安全措施
Windows文件系统的加密和访问控制
Windows注册表的安全防护和检测
Windows异常行为的审核追踪功能
Windows系统中查杀后门木马技术
Web网站SQL注入、跨站点脚本攻击技术原理和防范手段。
Web服务器漏洞评估和分析
Web应用程序漏洞扫描和评估
 
配置注册表保护操作系统的安全
使用系统提供的监控工具审核对注册表和系统文件的违规操作
系统进程和服务端口的检查和分析
Web网站跨站点脚本漏洞联网攻击实验
Web网站SQL注入攻击获得控制权实验
Web应用程序漏洞检测分析实验
 
网络故障安全与应急处理预案构建

网络故障诊断排除的思路和方法
网络和系统常用网络故障诊断工具
使用协议分析仪进行故障发现和诊断
利用网管系统进行网络故障诊断和排除
静态、动态路由及路由协议RIP、OSPF故障排除
无线网络接入点连接性检测、SSID/WEP密钥和配置问题排除和检测
VPN网络的故障诊断排除和案例分析
建立企业总体应急预案及部门应急预案
 
STP、以太网的广播流量、洪泛、VLAN中继协议故障的分析和排除
基于Sniffer和Wireshark对网络协议、网络流量、网络异常数据包的具体分析
无线WEP和WAP协议安全配置和分析
软硬件IPSec VPN的配置和故障分析
 

第三专题 ITIL 2天
 
时间

具 体 内 容
 
1、 ITIL/ITSM概述
你的组织为什么需要ITSM?
ITIL概述
生命周期概述
IT社区

2、 服务战略(Service Strategy )
服务管理作为实践
服务战略原则
服务战略
服务经济学
战略与组织
战略、战术和运营
技术与战略
关键成功因素和挑战
 
3、 服务设计(Service Design)
服务设计原理
服务设计流程
服务设计技术活动
服务设计的组织
技术考虑
实施服务设计
关键成功因素和挑战

4、 服务转换(Service Transition)
服务转移原则
服务转换流程
服务转换普通运营活动
服务转换的组织
技术考虑
实施服务转换
关键成功因素和挑战
 
5、 服务运营(Service Operation)
服务运营原则
服务运营流程
服务运营的普通运营活动
服务运营与组织
技术考虑
实施服务运营
关键成功因素和挑战

6、 持续服务改进(CSI)
CSI原则
CSI流程
CSI方法与技术
CSI与组织
技术考虑
实施CSI
关键成功因素和挑战
 

7、总结
基本概念总结
服务战略总结
服务设计总结
服务转换总结
服务持续改进总结
 
案例讨论

六、培训费用
 
每人每项3500元(含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐),选报两项6800元,选报3项9800

元;食宿统一安排,费用自理。

 
(请学员带二寸彩照2张—背面注明姓名,身份证复印件一张)。
 
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