在学习中快乐成长 ——记岗顶分校课程顾问黄金牵

提起岗顶分校课程顾问黄金牵老师，大家都用“乐观、积极、乐于奉献、学习力强”几个字来形容。就是这个人，一加入山木培训（*·广州）就给团队注入了激情、活跃的力量。

虚心学习，敢于超越

刚进入工作岗位的她意味着一切从零开始，零业务知识、零咨询技能、零工作经验……面对这些黄金牵老师说“我现在是一张白纸，我会*自己的努力描绘出精彩的蓝图，我能！我行！我一定成功！”

每天，黄金牵老师*个到校，打开分校文件夹学习自己的工作职责

每天，黄金牵老师走上街头，穿梭行人中，来回发放简章……

每天，黄金牵老师手拿简章学习科目内容及介绍……

每天，黄金牵老师手捧《山木培训方法》学习山木培训的管理精髓和企业文化……

每天，黄金牵老师不停追问各科课程指导各科目的学习内容……

每天，黄金牵老师让分校长对自己进行全面考核，弥补不足之处……

也许，就像黄金牵老师所说，学习成为起点，事业才能有支点；学习成为常态，工作才能进入状态；学习成为风气，成长才能增添力气。

在其位，谋其职

作为课程顾问的黄金牵老师，在新课开课前，总是坚持通知到每一名学员。曾有一名学员，手机关机了，她并没有放弃，而是在早晨、中午、下午各打一次电话给这名学员，直到这名学员开机接到她的通知。她说：“作为一名课程顾问，开课通知到每一名学生是我的责任。”

黄金牵老师每天接待不同的咨询者，面对不同层次的学习者，她总是细心、认真的介绍学习内容；学员报名后大量的学籍管理，她总是耐心、细致的进行分类整理。

经过长时间的磨练，黄金牵老师已经对所有工作孰能生巧了，可是黄金牵老师说：“越成熟的麦穗越是低着头”。黄金牵老师经常帮助OJT员工学习业务知识，更懂得向OJT员工学习他们身上永不消退的工作激情。

仅仅6个月，在她的身上，我们领略到优秀山木人的品质：不断学习是一种超越，敬业是一种习惯，而这些，在黄金牵老师看来，都是山木培训赋予的。

对一个人来说，思想有多远，他的事业就能走多远！心有多大，舞台就有多大！在这张纸上，不断涌现出了新的单词，所有的单词正逐渐组成一个个优美的诗句。相信黄金牵老师会将自己的职业生涯描绘得更加绚丽多彩。

黄金起娜：不积跬步无以至千里

户外下着淅淅沥沥的小雨，所有的同学们都一字排开站在教室外面，每个人手持着英语课本皱着 眉头苦苦背诵，没有人敢掉以轻心，因为眼前这位四十多岁的“壮汉”正在你面前来回踱步！人群之中的黄金起娜期待自己能快点结束这种煎熬，但是她知道“壮 汉”是不留情面的，*的解脱办法就是尽快将这篇课文准确无误地背诵出来。果然，她成了*个走进教室的人。此后，爱面子的她一直保持着这种良好的记录。 在同学眼里，黄金起娜似乎有“过目不忘”的本事，似乎与生俱来就跟英语对脾气。那个时候，黄金起娜刚上初一，而那位貌似可恶的“壮汉”就是她至今念念不忘 的英语启蒙老师，“也许没有他的严厉，我的英语基础也不会打得那么扎实。”

大学时代，黄金起娜作为学院*的学生代表参加大学生商务英语竞赛。在赛前，黄金起娜开始了为期4个月的封闭式训练，每天的学习任务就是将那本商务英语比赛指定用书吃透。终于盼到了比赛，在来自全国50多 所高校的优秀选手面前，黄金起娜又紧张又兴奋，顺利*初赛、复赛之后，黄金起娜因一时间的语误，与冠军失之交臂，不幸地跌为三等奖。比赛的失误让黄金起 娜懊悔了好一阵子，而那次的遗憾也坚定了她将英语学习进行到底的决心，而那个时候，当一名英语老师的想法也渐渐成熟起来。

2009年年底，黄金起娜的梦想在山木培训实现了。在山木培训（*·广州）区域，黄金起娜到任之后便被委以肩负区域英语教学的主要任务，从初级的新概念英语到高级的山木培训面对面口语课程，她都全盘通吃。忆起刚至广州的日子，一边忙于分校事务，一边挤出时间搞教学，备课备到凌晨2点是家常便饭，那个时候的她却并不觉得累，似乎时间总在匆匆忙碌间流逝。

古语有云：“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。”所以，熟能生巧在语言学习中还是颇为重要的。身为人师之后，黄金起娜老师不忘将自己少年时代受到的英语启蒙教育融入到如今的教学之中，与众不同的是，黄金起娜老师除去了启蒙老师冷峻、严厉的外表，取而代之的是笑容可掬、亲切可人的师表。在她的课堂里，背诵是一项英语学习的硬指标。一周7天，平均每天都有2至3名学员到校找黄金起娜老 师背诵课文，如果有的学员偷懒想逃过此“劫”，就必须以打扫卫生作为附加代价，而课本背诵量却丝毫不减。学员知此铁律之后，更是没人敢触犯，当然，更多的 学员还是会积极在课下接过老师手中的笤帚帮老师分担打扫卫生的工作。日积月累，学员们也因此练就了良好的语言功底，为后续学习深层次的口语课程打下了良好 的基础。

在岗顶分校，英语班级的学员基础参差不齐，而且很多学员不得已需要经常出差，这样一来，课程无法跟进，学习效果也难以保障。对此，黄金起娜老师给予学员的更多是鼓励与包容。学员落课之后，她便会积极跟进，并且将自己的闲散时间拼凑成块用于给不同的学员进行*。一分耕耘，一分收获。黄金起娜老师扎实的教学功底和严谨的治学态度得到了学员们的一致肯定，但凡上过黄金起娜老师课的学员，在毕业时都不忘念她的好。

在英语教学工作当中，她善与学习，是一个求真务实的实干家。从事教学工作的同时，她坚持业务学习，成为分校的多面手。

岗顶分校的分校长黄金佳到该校接任工作时，黄金起娜老师将学员们分门别类地进行了归纳总结，详尽程度令人咋舌，分校长慨叹：“黄金起娜老师就是一个不可替代的得力助手，有了她做后盾，开展工作容易多了！”

目前，黄金起娜老师因教学成绩优异，被提升为山木培训（*·广州）区域英语科的科长，在日常教学之余，她还担任区域英语学科的培训工作，所有英语科的课程指导要想走上讲台，都必须得过她这一关。当然，黄金起娜老师给予员工的不是为难，更多的是专业方面上的提携。

黄金锁

提起龙洞分校课程顾问黄金锁老师，大家都用“乐观、积极、乐于奉献、大家的开心果”几个字来形容。就是这个人，一加入山木培训（*·广州）就给团队注入了激情、活跃的力量。

虚心学习，敢于超越

刚进入工作岗位的她意味着一切从零开始，零业务知识、零咨询技能、零工作经验……面对这些黄金锁老师说“我现在是一张白纸，我会*自己的努力描绘出精彩的蓝图，我能！我行！我一定成功！没有什么困难能把我打倒”

每天，黄金锁老师*个到校，把分校事物整顿地井井条条，前台、教室打扫得干干净净……

每天，黄金锁老师手拿简章学习科目内容及介绍……

每天，黄金锁老师手捧《山木培训方法》学习山木培训的管理精髓和企业文化……

每天，黄金锁老师不停追问各科课程指导各科目的学习内容……

每天，黄金锁老师不停地让分校长对自己的不足之处进行指点，以便更好地进行下次工作……

也许，就像黄金锁老师所说，学习成为起点，事业才能有支点；学习成为常态，工作才能进入状态；学习成为风气，成长才能增添力气。

在其位，谋其职

作为课程顾问的黄金锁老师，在每次新课开课前，她总是坚持通知到每一名学员。曾有一名学员，手机关机了，她并没 有放弃，而是在早晨、中午、下午各打一次电话给这名学员，直到这名学员开机接到她的通知。她说：“作为一名课程顾问，开课通知到每一名学生是我的责任，如 果学员没有如期来上课那就是我的工作失误。”

黄金锁老师每天接待不同的咨询者，面对不同层次的学习者，她总是细心、认真的介绍学习内容；学员报名后大量的学籍管理，她总是耐心、细致的进行分类整理。

经过长时间的磨练，黄金锁老师已经对所有工作熟透于心了，可是黄金锁老师说：“越成熟的麦穗越是低着头，工作时间越长我发现自己需要学习的东西越多”。

仅仅7个月，在她的身上，我们领略到优秀山木培训人的品质：保持空杯的心态自己才能有更大的进步，不断学习是一 种超越，敬业是一种习惯，而这些，在黄金锁老师看来，都是山木培训赋予的，自己的成长都是山木培训给与的。“我从来都认为工作是生活的一部分，为了更好地 生活所以我们才会认真工作，在工作中做到问心无愧，做好份内之事才是我们的职责所在，也只有这样我们才能更好地认识自己，也只有这样我们的人生才能更精 彩！”

英语课程指导：黄金多琳

【课程指导姓名】

黄金多琳

【个人简介】

山木培训（*·广州）优秀英语课程指导。毕业于湖南师范大学英语教育专业，深受学生喜爱，得到领导和同事的认可。现担任山木培训（*·广州）岗顶分校英语课程指导。

【专业水平】

英语专业八级，精通英语听、说、读、写能力。

【教授课程】

新概念英语系列课程、走遍美国口语课程，山木培训面对面英语

【教学优势】

黄金多琳老师英语功底扎实，熟练掌握英语各科课程，教学课堂气氛活跃，真正让学员感受到了趣味学习，深受学员的喜爱。

【黄金多琳老师谈英语学习】

在广州这个国际化的大都市，英语是一门非常重要的技能。对学员而言，要想学好英语就必须持之以恒，点滴积累。除了课堂上要认真听讲，课后有时间也要多接触英语方面的知识，只有把自己置身于英语语言环境中才能得到*的进步。

【黄金多琳老师说学员】

学员来学习都是想在山木培训获得职业的发展，能为他们的工作真正解决难题。虽然有些学员对英语的学习很吃力，但她们仍然坚持上课，坚持记单词，这让我很感动，所以我也要尽我所能帮助她们，让她们在山木培训真正得到成长。

日语课程指导:黄金由美

课程指导：

黄金由美

个人简介：

山木培训广州区域优秀日语课程指导。入职公司多年，专业知识过硬，具有扎实的理论功底和丰富的教学经验。现为山木培训（*·广州）岗顶分校日语课程指导。

专业水平：

国际日本语能力测试（JLPT）一级

教授课程：

日语入门、《标准日本语》初级、《标准日本语》中级、日语口语、日语二级*

教学风格：

认真负责，讲解细致，教学方式独到，使学生在理解的基础上记忆，在愉快的气氛*到知识。关心学员，师生间一直保持良好的关系。

黄金由美老师谈学员：

广州日资企业较多，所以来这里学习的人大多数是工作上的需要，并且他们的日语水平直接关系到他们的薪酬待遇，作为老师，我必须全力以赴，让他们学以致用，真正能用到工作当中。我希望我的学生在我的课堂上能达到他们想要达成的学习效果。

黄金由美老师谈日语学习：

日语与汉语关系比较紧密，很多日文与汉语是完全一样，但这并不意味着日语的学习就很简单。日语发音之类的都比较 容易掌握，但是学到中级，内容就会有些难度，需要付出一些精力来学习。总而言之，任何一门知识都是博大精深的，想达到一个精通的水平必须得付出努力，而且 对于语言来说还有一点很重要那就是坚持，循序渐进的学习，日积月累之后，你必会有所获。

黄金美宣：永远保持积极乐观的心态

走进新市分校，映入眼帘的就是前台及教室醒目的海报，这些海报不仅美观，更重要的是紧跟时代潮流，汇入了很多时尚元素，以另类的方式告诉学员本周优惠。据分校老师透露，这都是分校长黄金美宣老师的功劳。

黄金美宣老师不仅仅是新市分校的优秀日语课程指导，也是新市分校的分校长。课堂上的黄金美宣老师总是面带微笑，耐心的为 学员解答难题，深受学生喜欢。虽然平时分校事务比较多，工作非常繁忙，但每周黄金美宣老师都会抽空回访学员，询问学习情况以及工作中遇到的问题，所以，在 学生眼中她是一个非常认真负责的老师，她的课堂永远都是那么生动有趣。

除了扎实的日语功底，娴熟的管理技巧也是黄金美宣老师的强项。作为新市分校的分校长，她深知责任重大，每天心中装着的不 仅仅是学员，还有分校员工，以及分校的各种事务。为了更好的服务学员，让学员在分校学得开心，黄金美宣老师总是不断地创新各种活动，比如定期举行各种课外 活动或者公开课，让学员不仅仅在这里收获知识，更收获到学习的快乐以及工作之外的友谊。

“她的工作很繁琐，但她似乎总是有着用不完的精力，每天都是以积极的心态面对所有事情，所以分校的工作气氛总是很好，大 家都团结一致”，这是分校韩语课程指导黄金宥俐老师对她的评价。分校长对一个分校的影响是非常大的，如果分校长乐观、积极，那么这个分校的员工也会受其影 响，保持良好的工作态度。所以，这也是新市分校一直保持良好的成绩，受到学员一致认可的原因。

如此负责，如此乐观的分校长，必定能够带领着新市团队更上一层楼，吸引更多的学员。

黄金顺茈：我做了很多无用功

今天你做了多少无用功？

在听到这个问题时，一般人的反应是“咦？不是应该问今天我取得了多大的成就吗？”

其实，这两个问题虽问法不同，但指向性一致——都是在对自身价值进行评估。只不过后者是以价值总量为标准，而前者是从效率方面着眼。

什么叫“有用功”？什么又叫“无用功”？评判的标准是什么？很难给出一个明确的定义，所以不同的人对其有不同的 理解。而王总对“功”的理解给了我很大启示：“功”代表成绩，成绩是一种结果。“功”有时候代表成功，“功”有时候代表功率，“功”有时候代表本领、能 耐。是什么导致了我们做了很多无用功？王总指出了我们工作中需要深思的问题：我们的工作方法是否正确？我们选择了正确的工作方法是否坚持了下去？我们是否 一直坚持管理大全、《山木方法》以及企业文化？是否合理利用了HWTC这种安排工作的方法和QMW这种请示汇报的方法？

自检一下，作为一名英语课程指导，我做了很多质量不高的工作。首先，备课本的更新频率不够高；其次，学员模拟试题没有*幅度地更新完善。

作为分校的一员，我认为分校长统一安排的工作，所有老师都必须积极配合。我也曾在工作之初对有些安排不理解，便 按着自己的方式去进行，结果才发现“创新”反而给团队添了麻烦。欲多则心散，心散则志衰，志衰则思不达。不是计划写的越多越好，而是一切从实际出发，不要 让计划躺在计划本里成为摆设。不是简章发放的越多越好，而是要发放的有质量。不是想法越多越好，而是要找到切实可行有实践可能的想法，把精力放在专门的事 情上做到专而精。

如果明确了这些问题，我们的工作思路就更清晰、工作完成得就更完善、更有效率。王总还强调检查是减少无用功的一 个重要环节，工作要有计划和行动。在山木培训有一句非常著名的工作戒律：工作不落实等于零，落实不检查等于零，检查不奖罚等于零。我们要做的就是实现从 “0”到“1”的突破，让我们的工作从头到尾都尽善尽美。

会计课程指导：黄金研

【课程指导】

黄金研

【现任职】

会计课程指导

【教授课程】

《基础会计》、《财务会计》、《会计实战》、《成本会计》、《税法》及会计考证系列课程。

【教学风格】

讲课风格幽默又沉稳，善于将抽象、枯燥的理论知识用形象的实例阐述，使学员快速吸收专业知识。对待教学工作认真负责，*学员耐心细致。

【个人性格】

开朗大方，勤奋踏实

【学员成功案例】

赵静：零起点学习会计就业班，先后考取会计证与会计职称，现担任一家大型企业财务会计。

刘菲菲：*毕业，零起点学习会计，先后考取会计证、助理会计师，并且凭借会计职称找到了会计工作，目前正在考取注册会计师。

【黄金研谈就业】

在广州这个国际化大都市，企业众多，会计人员需求量非常大，会计作为一种商业语言，在经贸交往中起着不可替代的作用，具有良好的就业前景。 很多学员已经考取了会计从业资格证，但是这只说明你跨进了会计行业的大门，新的竞争才刚刚开始。我们的学员一定不能满足于现状，要不断地提升自己，积累经 验，同时还要努力考取相关证书，来证明自己的能力，同时也为找到好工作做好铺垫。

优秀课程顾问：黄金烁

黄金烁老师迎接学员	生活中的黄金烁老师

黄金烁，山木培训（*·广州）新市分校的课程顾问，深刻理解并熟练掌握山木培训所开设的各门课程，能热情接待前来咨询的学员并为其耐心细致的讲述课程的内容和学完后达到的程度。

入职至今，黄金烁老师用其热忱积极的工作态度，实现了自己的价值。作为一名课程顾问，每日的工作就是为学员介绍课程，安排课程，做好学员的回访和服务。虽然这些工作看起来简单，但是黄金烁老师并没有觉得简单易做，她总是很认真的安排好每一项事情，力争做到*。

分校长的“好帮手”

黄金烁老师从入职山木培训一直是新市分校的课程顾问，在新市分校分校长眼里，黄金烁老师无论是在前台咨询、排课，还是学员服务方面都做得非常到位。对于分校长安排的工作总能*时间完成，在开分校会议时，黄金烁每次都会根据学员需求以及分校运转提出宝贵的意见。

同事眼中的“万能通”

黄金烁老师从入职山木培训到现在已经带过很多OJT，在OJT眼里黄金烁老师是一个“万能通”。分校的日常业务非常的繁 琐，但是黄金烁老师总能耐心条理的讲解。OJT在工作中遇到问题时，黄金烁老师总是热心的为其讲解，所有的问题一到黄金烁老师那里都能够解决。分校就是一 个团队，黄金烁老师总能凝结带动团队力量，并将这种力量发挥到分校报名，学员服务上面来。

学员心中的“大姐姐”

学员来上课时总是会看到黄金烁老师在前台忙碌着，有时候忙着给学员打电话，有时候忙着为新来的学员指引教室。不管是新学 员还是老学员，她都会亲自送上一杯水，递上一块糖果，让学员在山木培训感受到尊重，学员们下课后也总喜欢到前台与黄金烁老师说几句话。学员对于课程学习中 有什么困惑，总是跟黄金烁老师咨询一番，黄金烁老师总是耐心为其讲解。

“学员选择山木培训就是对我们的信任，我们能做的就是要对的起这份信任。”

这句话是黄金烁老师经常挂在嘴边的，我相信正是由于黄金烁老师这份感恩之心，责任之心才得到了分校长，同事，以及学员的 喜爱，正是凭借着一切为了学员的信念，才使得一批一批的学员走进山木培训。黄金烁老师也凭着自己的努力得到了领导的认可，任命她为新市分校的代理分校长。 在此祝愿黄金烁老师能够在山木培训工作顺利，身体健康，希望更多的学员因为黄金烁老师而走进山木培训，走进我们的课堂。

计算机课首：黄金查

【姓名】

黄金查

【概况】

山木培训（*·广州）电脑课课首、专业学科带头人、协助人才省对电脑课老师进行岗前培训，兼任技术课干事，负责广州各分校电脑设备的维护。

【教授课程】

AutoCAD、3DMAX、、Coreldraw、Illustrator、淘宝精品班、Photoshop综合班、广告设计就业班、装饰装潢设计班，电脑安装与维修，局域网建设等

【教学风格】

理论与实践双管齐下的教学模式，细致讲解与简单易懂的教学方式，增强了学员们对知识的求知欲望，特别是电脑安装与维修课程，局域网建设等实操性很强的课程，黄金查老师手把手教学，深得学员喜爱。

【学员成功案例】

胡双双: 零起点学习电脑办公课程，现任广州大型公司行政工作。

宁永梅: 学习装潢设计，现负责广州一家电脑公司的平面设计工作。

李智：学习电脑安装与维修，局域网建设等，现为广州市一家大型网络公司的技术总监。

【黄金查课首谈设计专业就业前景】

广州是一个现代化的大都市，电脑技术研发公司，设计公司众多，所需的相关人员缺口较大，所以在山木培训学习电脑类的课程就业前景广阔，学员毕业后可以从事广告公司、企划公司、图文设计公司、出版行业、企业宣传策划部门，建筑行业，技术主管以及其他的相关行业。

【黄金查课首谈设自己的工作】

一提到黄金查，分校人员无不称赞，黄金查是广州区域计算机课程教学的主力。除了讲好课，黄金查还负责分校的电脑 设备的运转，哪个分校电脑出现问题黄金查老师总是*时间为分校解决。黄金查老师还是宣传能手，多次被领导表扬，面对这些称赞，黄金查老师总是很平静的 说：“这些都是我的工作，都是我应该做的，只希望学生在山木培训学习后能有收获。”