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ITIL? 基础认证
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学校价格：￥电话咨询 网上优惠价：￥享优惠 关注度：792人 
总课时：预约咨询 开班日期： 上课时段： 授课学校：易迪思 上课地点：广州市珠江新城珠江西路 组织机构主办方：易迪思（*）培训中心协办方：培训世界网活动背景ITIL 基础认证对想要了解 IT 运维服务管理*实践的人士而言，是*重要的一 张证书之一，它是获取 ITIL Exert 和 ITIL Master 认证前的必备证书。 本课程全面讲解 ITIL 服务生命周期、关键原则和模型、ITIL 服务流程、关键角 色及职能、ITIL实施中的技术与架构因素、及前述各要素间的接口与配合，使学 员全面了解 ITIL 这个 IT 服务管理*实践的全貌和主要脉络，为在公司内部实施 ITIL 打下良好的基础。活动亮点培养面向业务思考 IT 服务、综合分析 IT 现状、寻找*解决方案的的能力借鉴国际*实践，在组织内快速培养IT服务管理专业能力快速了解行业内 ITIL 实施情况和主要问题，为组织改进降低风险活动要求活动要求：IT领域的初阶人士及中阶人士活动费用：咨询招生老师（含培训费、教材费、税费。其它费用如住宿和交通等自理。）活动议程*天服务生命周期关键原则、模型、概念服务战略阶段各流程服务设计阶段各流程第二天服务导入阶段各流程服务运维阶段各流程第三天持续改进阶段关键角色与职能团队IT 服务管理实施的技术与架构模拟考试
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